Nutzungsbedingungen

I. Über uns

Service https://naticake.com/ wird bereitgestellt von Natalia Shop SRL mit Sitz in Str. Sergeant. Constantin Moise 5D, Bukarest, Rumänien, registriert unter ID: 48539035, EUID: ROONRC.J40/13760/2023, im Folgenden benannt Gesellschaft.

Sie können uns auf folgenden Wegen kontaktieren:

Per Post an die Postanschrift:
Str. Sergeant. Constantin Moise 5D, Bukarest, Rumänien

Per E-Mail an folgende Adresse:
contact@naticake.com - bei Fragen zum Bestellvorgang, Zahlungsarten, Versandarten, Rückerstattungsanträgen etc.

II. Über Natalia Shop

Natalia Shop ist ein E-Commerce-Dienst, der seinen Nutzern die Möglichkeit bietet, die angezeigten Produkte in Besitz zu nehmen. Der Kauf der Produkte erfolgt auf der Grundlage von Bestellungen, die über die Website oder in Ausnahmefällen per E-Mail, Telefon oder SMS-Anwendungen eingehen.

III. Geistiges Eigentum

Der Inhalt und das Design von Natalia Shop sowie alle anderen zugehörigen Materialien, die Sie per E-Mail senden oder auf andere Weise zur Verfügung stellen (Beispiel: Artikel, Design, Produktbeschreibung und andere Materialien), sind Eigentum des Unternehmens und/oder seiner Mitarbeiter – sofern dies ausdrücklich angegeben ist – (Urheberrecht) und sind durch die Gesetzgebung zum geistigen Eigentum geschützt. Ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens dürfen Sie die Natalia-Shop-Materialien nicht nutzen, vervielfältigen oder jemandem gestatten, sie zu nutzen oder zu reproduzieren.

Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens keine Frames (Frames im Sinne der HTML-Sprache) oder Framing-Techniken (Framing-Techniken im Sinne der HTML-Sprache) für Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützte Informationen (einschließlich Bilder, Texte, Schnittstellen, Formulare) von Natalia Shop verwenden.

Die begrenzte, widerrufliche und nicht ausschließliche Erstellung von Hyperlinks zur Natalia Shop-Indexseite ist gestattet, sofern dadurch der Natalia Shop-Dienst nicht in einem falschen, irreführenden, abfälligen oder beleidigenden Licht dargestellt wird. Ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens dürfen Sie das Logo des Unternehmens oder andere grafische Eigenschaften oder Marken nicht als Teil von Hyperlinks verwenden.

IV. Als Benutzer registrieren

Der Zugriff auf die Website von Natalia Shop ist kostenlos und das bloße Durchsuchen der Seiten setzt keine Registrierung als Benutzer (Erstellung eines Benutzerkontos auf der Website) voraus. Um jedoch von bestimmten auf der Website angebotenen Dienstleistungen zu profitieren, wie z. B. dem Kauf der dort angebotenen Produkte, dem Erhalt des Natalia Shop-Newsletters oder der Überprüfung des Status Ihrer eigenen Bestellungen, müssen Sie sich als Benutzer registrieren (ein Benutzerkonto auf der Website erstellen). Wenn Sie sich als Benutzer registrieren, akzeptieren Sie zuvor die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Natalia Shop. Diese Regelungen bilden die vertragliche Grundlage der Beziehungen zwischen Nutzern und dem Unternehmen.

Da die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie geändert werden können, überprüfen Sie sie bitte regelmäßig. Wenn Sie mit deren Bestimmungen nicht mehr einverstanden sind, stellen Sie bitte den Zugriff/die Nutzung der Natalia Shop-Dienste ein.

Wenn Sie diese Website nutzen, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer auf der Website erstellten Benutzerkonto-Anmeldeinformationen verantwortlich und erklären sich damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die unter Ihrem auf der Website erstellten Benutzerkonto durchgeführt werden.

Natalia Shop darf Produkte an Kinder unter 14 (vierzehn) Jahren verkaufen, verkauft jedoch an Erwachsene, die berechtigt sind, Online-Zahlungen per Karte oder einer anderen von Natalia Shop akzeptierten Zahlungsmethode vorzunehmen. Wenn Sie unter 14 (vierzehn) Jahre alt sind, können Sie Natalia Shop-Produkte nur mit Hilfe eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten kaufen.

Natalia Shop behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Benutzerkonten zu schließen, Texte, Bilder und Hyperlinks zu ändern oder zu entfernen oder den Verkauf von Produkten abzulehnen.

V. Persönliche Daten

Wenn Sie sich als Benutzer von Natalia Shop registrieren, fragen wir Sie nach einer Reihe personenbezogener Daten, wie z. B. Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Geburtsdatum und anderen persönlichen Informationen, die es ermöglichen, Sie als Benutzer des Natalia Shop-Dienstes zu identifizieren. Um den Newsletter oder die Benachrichtigungen von Natalia Shop zu abonnieren, müssen Sie uns außerdem eine gültige E-Mail-Adresse sowie weitere Sie betreffende Daten mitteilen. Bitte rufen Sie die Seite auf, auf der Ihnen die Datenschutzrichtlinie angezeigt wird, um sich über die von Natalia Shop erfassten Informationen, deren Verwendung sowie Ihre Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu informieren.

VI. Kaufvorgang

Um die im Natalia Shop zum Verkauf angebotenen Produkte zu kaufen und in Besitz zu nehmen, müssen die folgenden Schritte durchgeführt werden:

• Produktidentifikation und -auswahl
• Ihre Registrierung als Natalia Shop-Benutzer
• die Zahlung für die Produkte vornehmen. Die Bezahlung erfolgt online oder per Nachnahme
• Der Lieferung der bestellten und bezahlten Produkte werden gegebenenfalls das Garantiezertifikat, das Zertifikat über den Kundendienst des Herstellers/Importeurs/Händlers und/oder gegebenenfalls andere Zertifikate beigefügt.

Indem Sie eine elektronische oder telefonische Bestellung im Natalia Shop aufgeben, stimmen Sie der Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) zu, über die die Website ihren Betrieb abwickelt.

VII. Wie kaufe ich?

VII.1. Die Preise

Sofern nicht anders angegeben, stellen die im Natalia Shop angezeigten Produktpreise die endgültigen Kaufpreise dar und enthalten alle anfallenden Steuern.

Die endgültigen Einkaufspreise können Vorschlagspreise von Herstellern oder Lieferanten sein oder anhand der in der Branche des gehandelten Produkts geltenden Standardpreise geschätzt werden. Die endgültigen Kaufpreise stellen möglicherweise nicht die wettbewerbsfähigsten Preise in einem bestimmten Produktsegment oder für einen bestimmten Zeitraum dar.

In bestimmten Zeitabständen kann Natalia Shop seinen Kunden ab einem bestimmten Wert des gesamten Warenkorbs einer einzelnen Bestellung einen kostenlosen Versand anbieten. Der Wert sowie die Gültigkeitsdauer des Angebots liegen ausschließlich im Ermessen von Natalia Shop und begründen für Natalia Shop keinerlei finanzielle und/oder vertragliche Verpflichtungen.

Auch für Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sind, verpflichtet sich Natalia Shop nicht zu einer späteren Lieferung und gewährleistet nicht die Aufrechterhaltung der zum Zeitpunkt der Bestellung bestehenden Preise und Geschäftsbedingungen.

VII.2. Zahlungsmethoden

Zur Bezahlung der bestellten Produkte können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Banküberweisung/Zahlungsanweisung oder Barzahlung/Nachnahme. Wenn Sie als Zahlungsmethode Banküberweisung/Zahlungsanweisung gewählt haben, werden Sie auf dem nächsten Bildschirm für Ihre Bestellung bedankt und erhalten die entsprechenden Bestell- und Zahlungsinformationen. Diese Informationen erhalten Sie auch per E-Mail in Form einer Rechnung (Details im Kapitel VII.2.1). Wenn Sie sich für die Zahlung per Nachnahme/Nachnahme entschieden haben, erhalten Sie nach der Bestellung per E-Mail die relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung in Form einer Rechnung und Sie veranlassen die Zahlung des Produkts an die Person, die die Lieferung ausführt.

Die Lieferung erfolgt per Schnellkurier und die Kosten werden am Ende der Bestellung auf der entsprechenden Seite angezeigt.

Außerdem gibt es für jedes Produkt eine voraussichtliche Lieferfrist, die wir Sie bitten zu berücksichtigen. Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass es in Stoßzeiten zu Verzögerungen im Herstellungs- und Lieferprozess kommen kann.

Bei Bestellungen über 500 Lei erfolgt die Lieferung kostenlos.

VIII. Garantie und Kundendienst

Für Einzelheiten zur Garantie kontaktieren Sie uns bitte unter contact@naticake.com

Bei essbaren Produkten ist das Verfallsdatum auf der Verpackung angegeben. Für nicht essbare Produkte gilt die übliche Garantie (2 Jahre für Privatpersonen, 1 Jahr für Unternehmen/juristische Personen).

IX. Produktbeschreibung und Rückgabe

Natalia Shop bemüht sich, so genau wie möglich zu sein. Natalia Shop übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass Produktbeschreibungen oder andere damit verbundene Materialien korrekt, vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind. Wenn ein von Natalia Shop angebotenes Produkt von der entsprechenden Beschreibung auf der Website abweicht, können Sie es gemäß den Bestimmungen der Produktrückgaberichtlinie der Website und gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung zurückgeben.

Bitte konsultieren Sie die Seiten zum Rückgabeverfahren (und den damit verbundenen Ausnahmen) und, was sehr wichtig ist, auch die Seite zum Kauf- und Lieferverfahren für Produkte, um sich einen klaren Überblick über den gesamten Prozess zu verschaffen und sachkundig bestellen zu können.

Als sehr wichtigen Aspekt erwähnen wir die Tatsache, dass für alle unsere Produkte je nach Typ und Kategorie, zu der sie gehören, ein Liefervoranschlag vorliegt. Diese Schätzung finden Sie im Bereich neben dem Produktpreis und den Schaltflächen „In den Warenkorb“ oder „Kaufen“ auf der jeweiligen Produktseite. Daher müssen Sie auf die entsprechende Seite jedes einzelnen Produkts zugreifen, um den Liefervoranschlag für Ihr Produkt einsehen zu können. Wenn Sie versuchen, die Bestellung aufzugeben, wird Ihnen darüber hinaus direkt auf der Checkout-Seite eine Warnmeldung angezeigt. Bitte nehmen Sie alle diese Meldungen und Warnungen zur Kenntnis, da die Produkte nach der Bestellung in die Produktion oder in den internationalen Transfer zwischen Lagern gehen (abhängig von den Kategorien und Arten der bestellten Produkte) und es schwierig bis unmöglich ist, Ihre Meinung zu ändern.

Sollten Sie jedoch Ihre Meinung ändern oder ein Problem auftreten, das Sie an der Nutzung der Produkte hindert, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich unter mit contact@naticake.com und wir finden die optimale Lösung für Sie – speichern Sie eine Gutschrift in einem Wert, der möglichst nahe am (oder dem gesamten) Wert der von Ihnen aufgegebenen Bestellung liegt.

IX.I Produkte mit fehlendem Bestand / nicht vorrätig / anderen Situationen

Einige Produkte in unserem Shop kommen aus einem externen Lager oder aus dem externen Lagerbestand der Lieferanten zu uns. In manchen Situationen kann es vorkommen, dass ein Produkt scheinbar auf Lager ist, der Kunde die Bestellung aufgibt, aber leider ein Logistikproblem oder ein Lagerausfall beim Hersteller/Lieferanten vorliegt, der sich auf den gesamten Produktlieferungsprozess auswirkt. In diesem Fall kann das Geschäft, um dem Kunden keinen Schaden zuzufügen, beschließen, die Bestellung zu stornieren und das Geld innerhalb von maximal 14 Werktagen auf ein vom Kunden bereitgestelltes IBAN-Konto zurückzuzahlen.

IX.II Produkte, die auf der Grundlage einer verbindlichen Bestellung und Vorauszahlung geliefert werden

Bestimmte auf der Website angezeigte Produkte befinden sich nicht in unserem aktuellen Lagerbestand und werden ausschließlich auf der Grundlage einer festen Bestellung und Vorauszahlung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden geliefert.

Diese Produkte sind auf der Produktseite deutlich gekennzeichnet und weisen auf die verlängerte Lieferzeit und den individuellen Importstatus hin.

Laut GEO-Nr. 34/2014, Kunst. 16 lit. c) steht dem Verbraucher bei diesen Produkten das gesetzliche Widerrufsrecht nicht zu, da es sich um Produkte handelt, die „auf der Grundlage der vom Verbraucher vorgelegten Spezifikationen geliefert werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind“.

Durch die Bestellung dieser Produkte akzeptiert der Kunde ausdrücklich die angegebenen Bedingungen und versteht, dass die Bestellung nach der Bestätigung aus normalen kommerziellen Gründen nicht mehr storniert werden kann.

In Ausnahmefällen bieten wir auf Anfrage möglicherweise eine alternative Lösung an, z. B. eine Gutschrift oder ein Ersatzprodukt.

X. Rezensionen, Kommentare, Mitteilungen und andere Inhalte

Benutzer können Bewertungen, Kommentare oder andere Inhalte veröffentlichen; Vorschläge und Ideen senden, Fragen stellen, Artikel oder andere Arten von Materialien vorschlagen, sofern deren Inhalt nicht illegal, obszön, bedrohlich oder verleumderisch ist und nicht gegen das Recht auf Privatsphäre oder das Gesetz zum Schutz des geistigen Eigentums verstößt; Es enthält keine Computerviren, keine kommerziellen oder politischen Mitteilungen, die zu Hass oder Intoleranz aus Gründen der ethnischen, religiösen, rassischen oder sexuellen Orientierung schüren, keine kollektiven Nachrichten oder andere Formen von Spam. Um Bewertungen, Kommentare, Mitteilungen und andere Arten von Inhalten zu veröffentlichen, dürfen Sie keine falschen E-Mail-Adressen oder Identitäten verwenden. Natalia Shop behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht verpflichtet, alle Arten von von Benutzern geposteten Inhalten zu entfernen oder zu bearbeiten und ist nicht verpflichtet, diese Inhalte regelmäßig zu überprüfen. Mit der Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Arten von Inhalten im Natalia Shop übertragen Sie, sofern das Unternehmen nichts anderes angibt, nicht ausschließlich, dauerhaft und unwiderruflich die geistigen Eigentumsrechte an den veröffentlichten Materialien. Das Unternehmen hat das Recht, die von Benutzern geposteten Materialien über alle Massenkommunikationsmittel aus jedem Land zu ändern, zu reproduzieren, zu übertragen, anzupassen, zu veröffentlichen und zu verbreiten. Durch die Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Inhalten im Natalia Shop gewähren Sie dem Unternehmen das Recht, Ihren Namen in Verbindung mit den veröffentlichten Materialien zu verwenden; garantieren, dass Sie die geistigen Eigentumsrechte an den von Ihnen geposteten Materialien besitzen oder anderweitig kontrollieren; dass die veröffentlichten Materialien nicht gegen die Bedingungen von Natalia Shop für die Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Formen von Benutzerinhalten verstoßen.

Natalia Shop hat das Recht, aber nicht die Pflicht, jegliche Art von Inhalten oder Benutzeraktivitäten auf der Website zu überwachen, zu bearbeiten oder zu löschen. Natalia Shop ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Verantwortung für Materialien, die von anderen Dritten auf der Website veröffentlicht werden. Natalia Shop hat das Recht, nicht alle von Benutzern vorgeschlagenen Kommentare und Artikel zu veröffentlichen.

XI. Höhere Gewalt

Natalia Shop, seine verbundenen Unternehmen und/oder allgemein Lieferanten von Produkten oder Dienstleistungen für Natalia Shop können nicht für Verzögerungen oder Fehler verantwortlich gemacht werden, die direkt oder indirekt auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von Natalia Shop liegen. Diese Ausnahme umfasst unter anderem: Fehler beim Betrieb der technischen Ausrüstung von Natalia Shop, nicht funktionierende Internetverbindung, nicht funktionierende Telefonverbindungen, Computerviren, unbefugter Zugriff auf die Systeme von Natalia Shop, Betriebsfehler sowie Fälle höherer Gewalt, die in der geltenden rumänischen Gesetzgebung vorgesehen sind.

XII. Werbung

Natalia Shop kann auf seinen Seiten Werbung für die Produkte in seinem Angebot sowie für Produkte oder Dienstleistungen Dritter schalten. Indem Sie Natalia Shop nutzen und dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien akzeptieren, erklären Sie sich direkt damit einverstanden, Empfänger dieser kommerziellen Mitteilungen zu sein.

XIII. Ansprüche wegen Verstoßes gegen das Recht des geistigen Eigentums

Natalia Shop respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter. Wenn Sie bemerkt haben, dass die Website Informationen enthält, die ihr Recht auf geistiges Eigentum verletzen, senden Sie uns bitte eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse: contact@naticake.comoder kontaktieren Sie uns unter den Fax- und Telefonnummern oder der Postanschrift, die im Artikel „Über uns“ dieses Vertrags angegeben sind.

XIV. Präsentation des Angebots

Natalia Shop behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Preisen und technischen Daten auf der Natalia Shop-Website vorzunehmen. Die auf der Natalia Shop-Website enthaltenen technischen Daten sind informativ und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Die Fotos auf der Natalia Shop-Website sind informativ und es kann zu Abweichungen vom Produkt kommen.